Réception

Bienvenue avec votre groupe ou votre école

J-Club De Panne accueille avec plaisir les écoles, associations et groupes pour un séjour agréable et bien organisé à la mer. Que vous voyagiez avec une équipe sportive, un groupe de musique, une organisation de jeunesse, des étudiants, un groupe linguistique ou une classe scolaire, notre hébergement pour groupes offre l’espace, les infrastructures et l’accompagnement nécessaires pour faire de votre séjour une expérience réussie.

Notre réception est le point de contact central pour toutes les questions pratiques avant et pendant votre séjour. Vous pouvez vous y adresser pour obtenir des informations concernant l’hébergement, les chambres, les repas, les salles, les activités, l’accessibilité ainsi que les autres dispositions pratiques. Nous aidons ainsi les organisateurs et les accompagnateurs à assurer le bon déroulement de leur séjour.

Grâce à sa situation à La Panne, J-Club constitue également un point de départ idéal pour de nombreuses activités de groupe sur la côte belge. Classes de mer, séjours de jeunesse, stages sportifs, stages de musique ou voyages scolaires de plusieurs jours : chaque groupe a la possibilité d’adapter son séjour à ses propres besoins et à son programme.

Vous découvrirez ci-dessous les services et l’accompagnement proposés par la réception de J-Club De Panne ainsi que la manière dont nous pouvons contribuer à un séjour de groupe bien préparé et sans souci.

Heures d'ouverture réception

Du 1er février au 1er décembre:

  • Du lundi au samedi : de 8h30 à 20h30.
  • Le dimanche : de 8h30 à 15h30.

Du 1er décembre au 1er février:

  • Le mardi et le jeudi : de 9h30 à 12h00 et de 14h30 à 15h30.

Fermeture du centre:

  • Vacances de Noël – à l’exception des réservations de groupes de plus de 150 personnes.
  • Veille et jour de Noël ainsi que réveillon et jour de l’An.

Remarque:

  • En fonction du taux d’occupation, J-Club De Panne peut être fermé durant le week-end.
  • Pour les demandes urgentes, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse info.depanne@j-club.be
Accessibilité téléphonique réception

Numéro de téléphone de J-Club De Panne vzw:

  • +32 (0)58 412 341

Du lundi au jeudi:

  • De 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

Le vendredi:

  • De 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00.

Samedi et dimanche:

  • Pas de permanence téléphonique.

Demandes urgentes:

  • Pour toute demande urgente, vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse e-mail info.depanne@j-club.be.

Exceptions:

  • Entre le 1er décembre et le 1er février, notre disponibilité téléphonique est limitée.
  • Consultez également les heures d’ouverture de la réception.
Administration à l'arrivée
  • Vérification du nombre de participants et d’accompagnateurs.
  • Présentation du règlement intérieur, des conseils pratiques et des informations d’urgence.
  • Vérification des chambres, salles, du bar et des demandes particulières réservés.
  • Contrôle des paniers-repas demandés.
  • Remise des clés (1 par chambre).
  • Remise de l’éventuel courrier.
Administration au départ
  • Options et réservations pour les années suivantes.
  • Décompte des boissons.
  • Examen conjoint du formulaire d’évaluation.
Surveillance par caméra

Pour votre sécurité

Afin d’assurer la sécurité de nos hôtes, de nos collaborateurs et de nos infrastructures, J-Club De Panne est équipé d’un système de vidéosurveillance. Les caméras sont opérationnelles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et sont installées à différents endroits à l’intérieur et à l’extérieur du bâtiment.

La vidéosurveillance est mise en œuvre conformément aux dispositions légales en vigueur en matière de protection de la vie privée et de surveillance par caméras. Les images ne sont consultées que lorsqu’un motif légitime le justifie et sont exclusivement accessibles aux personnes autorisées.

De plus amples informations concernant la vidéosurveillance, le traitement des images et les délais de conservation applicables peuvent être obtenues auprès de la réception.

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